职位要求：本科学历，区域灵活性强者优先（天津/北京/上海等华东区域）

岗位职责：1、根据项目实际运转情况，制定各部门年度工作计划和考核指标，部署项目各部门季度、月度工作任务，并下达工作及客户服务指标。

2、负责公司质量管理体系的实施、维持和改进，落实公司各类规章制度、决议与检查事项，对辖区人员服务质量进行培训，并反馈结果。

3、负责所辖区内房屋共用部位、共用设施、设备的使用管理、维修和更新；负责管区的环境卫生，绿化养护及各类资产的管理。

4、负责部门对外合同、文件的审核或签署。

5、负责发现、汇总、统计、分析部门各类共性、重复出现问题，提出有效的预防、整改措施并负责具体实施。

6、负责与小区内业主、住户、业委会的联络、沟通、信息传递与关系维护，并对部门服务质量的最终结果负责。

7、负责所需各类物资的采购、供应商的沟通、协调、管理与监控。

8、负责与开发商相关事项的对接、协助与处理。

9、负责合理调配人员，协调各岗位的分工与协作，负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚。