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工作职责
1.负责酒店前台接待工作，包括接待客人、办理入住和退房手续等;
2.维护酒店前台的日常运营，保证前台工作流程的顺畅;
3.协助客人解决各种问题，提供优质的服务;
4.管理酒店客房预订系统，保证客房预订的准确性;
5.协调酒店各部门的工作，保证酒店整体运营的协调性。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情接待客人;
2.具备较强的组织协调能力和应变能力，能够应对各种突发情况;
3.能够熟练掌握计算机和办公软件；
4.具备良好的团队合作精神和工作责任心;
5.具备相关酒店前台工作经验者优先考虑。