岗位职责
1.负责模具的安装、调试、维护和故障处理；
2.按照项目进度要求完成模具的调试，确保模具交付及时；
3.为客户提供专业的售后技术支持服务，解决客户关于公司产品的售后问题，包括故障排查、处理和解决方案提供；
4.协助销售团队完成客户需求分析与技术支持。 收集客户需求和反馈问题，积极沟通，及时解决并反馈；
5.努力探询客户的潜在需求，建立并优化售后服务流程，提高售后服务质量。

任职要求
1.具有大专及以上学历，模具及机械等相关专业；
2.接受出差，英语熟练，能够独立应对日常与外国客户沟通；
3.五年以上热流道注塑模具调试售后工作经验；
4.具备良好的服务意识和专业技能，熟悉长飞亚、恩格尔、德马格、住友等品牌注塑机，技术基础扎实；
5.具备较强的沟通协调能力和团队合作精神，具有较好的问题解决能力