岗位职责
1.售前技术支持：
对接客户需求，编制技术解决方案、投标文件及技术协议；
配合销售团队进行客户现场技术交流、产品演示；
2.售后技术服务：
负责膜组件现场安装调试、故障维修及设备保养，指导客户进行系统运行优化；
收集客户反馈与现场运行数据，形成报告提交技术中心，推动产品迭代与服务改进；
3.客户关系维护：
定期进行客户满意度回访，组织技术培训（如操作流程、维护要点），建立长期合作信任；
协助解决跨部门协作问题；
任职要求：
1. 本科或以上学历，环境类、化工类、材料类、生物制药类等相关专业；
2.具有 2 年及以上工业特种膜、水处理设备、化工新材料等相关产品售前售后经验者优先；
3.具有良好的团队合作精神、抗压能力及责任心，能够适应短期出差。