岗位职责：
1、负责客户产品异常处理：设备更换损坏配件、设备调试问题、设备日常维护；
2、负责产品售后服务信息统计：统计日常更换设备配件数量汇总，向上级申请派送配件；
3、老客户的关系维护，交货订单处理与跟进，产品品质问题处理；
4、设备异常数据汇总，分析与反馈，及时配合相关部门处理异常；
5、主要负责日本市场客户服务，为客户提供技术支持；
6、配合部门负责人、销售总监等，做好客户服务工作；
7、辅助销售渠道拓展业务，包括关系维护、日常沟通等。
任职要求：
1、本科学历，电子工程、机械设备、设备研发技术等相关专业，有技术背景优先；
2、具备较优的日语听说读写（主要负责日本市场）；
3、有亲和力、善于沟通协调、较强的执行能力；
4、能配合出差; 二个月出差一次
5、欢迎优秀应届毕业生！
员工福利：
1、入职交五险，住房公积金按公司规定
2、入职即享有带薪年假5天/年
3、带薪家长日/月1天
4、司龄纪念奖50元
5、额外餐补
6、家属医疗补助
7、家属抚恤金补助
8、满1年员工大型体检
9、满1年员工旅游
10、年度员工观影
11、满1年父母年龄60岁享有“孝道金”
12、中秋博饼、尾牙宴等
13、公司运动健身房
14、每年有1-2次调薪机会