1、日常运营管理：负责餐厅每日运营的统筹安排，包括餐前准备、餐中服务及餐后整理工作；监督餐厅环境卫生、餐具摆放及设备运行情况，确保符合公司标准；协助制定每周/月度菜单，跟进食材采购及库存管理，控制成本。

2、团队管理：合理分配服务员工作任务，督导员工服务流程及礼仪规范；组织员工岗前培训，提升团队服务技能及食品安全意识；定期进行员工绩效考核，提出改进建议及奖惩意见。

3、客户服务：接待公司内部员工及来访宾客，主动了解用餐需求并提供解决方案；及时处理用餐期间的投诉或突发问题，确保服务满意度；收集员工及客户反馈，优化服务流程及菜品质量。

4、运营支持：配合重要活动的用餐保障工作；定期提交餐厅运营报告，包括成本分析、服务总结等；协助上级完成接待餐厅的标准化制度修订。

5、安全管理：监督食品卫生安全及操作规范，确保符合国家及公司规定。

职位要求：

1、年龄25-40岁，身体健康，持有效健康证；高中及以上学历，酒店管理、餐饮服务相关专业优先。

2、工作经验：3年以上餐饮行业工作经验，其中1年以上管理岗位经验；熟悉接待餐厅或高端餐饮服务流程者优先。

3、核心技能：具备较强的沟通协调能力，能妥善处理突发问题；熟练使用办公软件（Word/Excel）及餐厅管理系统；掌握基础的财务知识，具备成本控制意识。

4、职业素养：服务意识强，形象气质佳，能代表公司接待形象；责任心强，抗压能力高，适应弹性工作时间；持有食品安全管理员证书或相关培训经历者优先。

【关于水羊】

水羊集团股份有限公司是一家以“研发赋能品牌 ，数字赋能组织”的科技型企业，水羊通过多元肌肤科技，为熬夜肌、年轻肌、压力肌等细分特殊肤质人群持续探索更匹配的肌肤解决方案。2018年2月8日正式登陆A股，股票代码300740，成为“中国互联网消费品品牌第一股”。 旗下拥有御泥坊、大水滴、小迷糊、御、VAA、HPH等多个自有品牌，2018年开创的国际美妆开放平台——水羊国际，还与强生拆分的全球消费品健康业务公司科赴集团达成深度合作，全面承接旗下多品类消费品品牌在中国的电商业务，包括城野医生、露得清、李施德林、大宝等。

在水羊，除了获得具有行业竞争性的薪酬回报，更重要的能够获得职场加速成长。公司多年经营沉淀下，形成了一套极具水羊特色的人才成长体系和工作方法论，为匹配的员工提供全方位的个人成长保障，让组织和员工，在“人成事，事成人”中，相互成就，共同成长，实现个人价值的放大。

在此，我们期待更多“志同”“道合”的人才加入水羊股份，成就全球十大美妆企业！

文化活动：多彩女生节、六一童真节、多金音乐酒会等；

能力成长：轮岗机制、双导师带教、体系化培训（7大培训项目、112门课程、98位内训师）；

职业发展路径：1年2次职级晋升机会、半年一次的岗位螺旋机制、导师成长路径；

激励体系：行业竞争力的固定工资、季度奖、多金计划、年终奖、股权激励、分红计划、师徒制计划奖金等；

福利保障：灵活考勤、双休、六险一金、法定节假日、年假、地铁接驳车、社团活动、员工食堂、内购福利、下午茶、结婚贺金、家庭节日礼品、六一假等；

环境配套：运动场馆、舞蹈室、咖啡厅、母婴室、图书室、SPA馆等；