1、维修安装：为客户提供维修、安装、咨询服务，具备较强的新风机（吊顶式新风机、壁挂式新风机、柜式新风机、吊顶式新风除湿一体机等）、空气净化器、电暖器、电风扇等产品的维修、安装、保养技术能力。
2、技术支持：解答客户提出的产品故障、使用等问题，为维修工程师提供技术支持、收发配件及解决方案。
3、对客户、售后维修工程师进行安装、维修、保养培训，包括线上、线下，必要时配合公司要求为项目现场提供安装、维修、保养等服务；
4、售后客户关系维护：建立并维护与客户的良好关系，积极收集客户的反馈意见和需求，以便优化产品和服务，并为客户提供产品使用、维护的建议和指导；
5、售后服务标准化建设：参与售后服务标准制定，建立售后服务流程和规范化体系，不断优化和完善售后体系。
6、拍摄产品使用、维护、维修、保养、故障排査等的影视资料、照片图片等。
任职要求：
1、大专及以上学历，机电一体化、自动化、电器专业等优先；
2、具有空调、暖通行业经验和售后服务经验，能独立安装、图纸、安装标准建立；
3、具有良好的沟通技巧和团队合作能力，能够与客户、跨部门进行良好的协调和沟通；
4、具备较强的学习能力、创新能力和解决问题的能力；
5、愿与公司签订肖像授权使用协议。