【岗位职责】

1.全面统筹运营部运营管理工作，对部门的工作成果负责；

2.制定运营中心的年度、季度和月度运营目标及计划，分析市场趋势和客户需求，制定相应的运营策略；

3.制定并控制部门的预算，确保资源合理使用，优化运营成本结构，提高投入产出比；

4.牵头负责与母公司对接行政、人力、财务、风控等事项，上传下达，与计调、营销等部门协作沟通，确保运营工作与其他业务无缝衔接，参与公司整体战略规划，提供运营支持；

5.负责部门团队的建设、培训与考核，提升团队专业能力，制定团队激励机制，调动员工积极性；

6.负责公司档案管理、流程管理、采购管理等行政事物，制定并完善行政管理制度，监督制度执行情况；

7.负责完成母公司和集团公司下达的专项任务；

8.完成领导布置的其他工作。

【任职条件】

1.40周岁及以下，大学本科及以上学历，有3年以上旅行社行业运营工作经验；

2. 熟悉旅行社操作流程，了解旅行社行业的相关政策、星级考评、资质审评等要求和流程；

3.具备优秀的职业道德和素养，认可压力与激励并存的岗位任职要求，能够持续保持良好的工作状态；

4.逻辑清晰，思路明确，语言表达能力及文案能力；具有较强的组织、计划、控制、协调能力；具有较强的抗压能力，具备优秀的目标管理能力、团队管理能力；（综合素质要求）；

5.有大型国际会议/活动接待经验优先；

6.有大型会展/赛事现场票务运营执行经验优先；