物流运营客服
4000-8000元
天津 中专/中技
太重重件码头
岗位职责:
主要负责准确、高效地计算港口各项费用,并向客户提供报价服务。
1.费率管理与应用:熟练掌握并实时更新港口所有的收费项目、费率和优惠政策(如装卸费、堆存费、港务费等)。
2.费用计算:根据客户提供的货类、尺寸、重量等信息,精确计算每一票业务产生的全部港口费用。
3.账单制作与审核:在业务完成后,生成正式、准确、清晰的应收账单,并仔细核对,确保所有收费项目无误、无漏、无重复。
4.客户咨询处理及报价:作为费用方面的主要联系人,及时、专业地响应内外部客户关于费用的各类咨询。
任职资格要求:
大专及以上学历,财务、会计、物流、国际贸易等相关专业优先;
有港口、航运、物流或相关行业计费、结算、报价经验者优先;
精通Excel:必须熟练使用Excel进行数据计算、分析和报表制作;
细心与严谨:对数字高度敏感,工作细致,计算准确率高;
沟通能力:具备良好的沟通和协调能力,能耐心与客户沟通。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕