驻场客服专员
3000-5000元
西安 大专
清华科技园A座608
岗位职责:
1.劳动纠纷处理:
接收并处理员工关于劳动合同、薪资福利、工时休假等方面的投诉和纠纷。
协调员工与公司之间的沟通,推动问题解决,避免矛盾升级。
政策咨询与解答:
2.解答员工关于劳动法、公司政策的咨询,确保员工了解自身权益和义务。
协助客户公司人力资源部门传达和解释相关政策。
3.劳动关系协调:
协助处理员工入职、离职、转正等流程中的劳动关系问题。
4.驻场支持:
在客户公司现场办公,与人力资源部门紧密合作,确保劳动关系和谐。
遵守客户公司的规章制度和工作流程,维护良好的合作关系。
任职要求:
1.大专及以上学历,人力资源管理、法律、劳动关系等相关专业优先。
2.3年以上劳动纠纷处理或人力资源相关工作经验,熟悉劳动法律法规。
3.责任心强,具备良好的抗压能力和团队合作精神。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕