学历要求：本科

1.机械、电子及相关专业毕业，具有一定的动手能力；

2.有机械、电子售后维修5年以上经验，从事过医疗器械行业优先；

3.具备2年以上，5人以上售后维修团队管理经验；

4.学习能力强，思维清晰，能够高效处理多任务；

5.工作仔细、有责任心，具有流程管理意识；

6.有服务意识，沟通能力强；

7.能适应经常出差，具备一定抗压能力；

岗位职责

1.售后服务部的部门人员招聘，绩效管理，任务分解执行等日常管理；

2.产品售后维修手册的编写、更新，并培训指导售后服务工程师；

3.产品售后服务制度流程建设与管控执行；

4.产品疑难故障排查、解决、统计、分析；

5.解决重点客户问题，不断提升客户满意度；

6.协调多部门解决售后问题，挖掘产品质量提升机会；

7.合理管控售后维修物料、试用设备；