产品质量监控：负责对产品生产过程中的质量进行监控，确保产品质量符合预定的标准和要求1。

质量管理体系维护：建立和维护公司的质量管理体系，确保体系文件的完整性，并负责质量体系的认证工作4。

文件管理：负责质量管理体系相关文件的管理，包括文件的修订、发行、保管和分发9。

供应商审计：对供应商的质量管理体系进行审计，确保供应商能够提供符合质量要求的产品4。

偏差处理：负责对生产过程中出现的偏差进行调查和处理，并提出改进措施1。

客户投诉处理：处理客户有关产品质量问题的投诉，并对因质量问题而退回的产品提出处理意见4。

质量数据分析：对质量检验数据进行汇总、统计和分析，以便发现潜在的质量问题并采取相应的改进措施9。

培训和指导：对新来的人员进行流程和规范方面的培训，提升团队的整体素质和工作效率6。