岗位职责： 1、根据公司战略和项目合同要求，制定项目年度工作计划、预算方案、管理目标和经济指标，并组织实施，达成公司下达的经营和管理目标。 2、建立健全项目各项规章制度、操作规程和应急预案（如消防、电梯困人、停电、防汛等），并监督执行。 3、代表项目与政府部门（如街道、社区、住建局、消防、公安等）、公用事业企业（如水、电、燃气公司）、业主等建立并维护良好的外部关系。 4、负责外包服务（如保洁、电梯维保）的招标、评估、监督和管理工作，确保其服务质量符合合同约定。 5、传达和执行公司的各项方针、政策、规章制度，维护公司品牌形象。 6、负责物业管理费、停车费及其他各项费用的催缴工作，确保收费率达标。 7、负责项目团队（包括客服、工程、安保、环境等各条线）的组建、培训、考核和日常管理工作。 8、确保物业所有公共设施、设备（如供电系统、电梯、空调、消防系统、给排水系统等）的正常运行，监督维护、保养和年检计划的实施。