职位描述
【主要职责】
1. 负责平台的整体运营,对平台的CPD、FCR、延时满意度、质检、实时满意度、升级率等指标负责,
解决客户售后的各种问题。
2.负责独立制订运营计划,并推动计划顺利实施。
3.负责与公司内部各部门的工作沟通、配合、协调。
4.有自己的想法策划不同的活动玩法,有创新营销能力。
5.负责监控运营数据,结合数据分析提出具有建设性的运营方案;
6.负责团队的管理,建立人才梯队
【职位要求】
1.需要有1年以上的工作经验,极强的执行力和组织协调能力、沟通能力,有互联网工作优先。
2.学习能力强,有强烈的企图心和上进心,能吃苦。
3.品格良好,乐于助人,积极乐观。
4.具备大专及以上学历,具有良好的定位、方向感。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕