岗位职责：
1、制定并落实项目安全品质管理制度、工作计划及应急预案。
2、负责消防安全管理，组织巡检、演习与培训，监督商户装修消防报建与合规工作。
3、维护安防设施与现场标识，管理商场内外治安与活动秩序，处理突发事件。
4、负责停车场运营管理，执行收费规范，处理事故，提出优化改造方案。
5、协调处理顾客投诉与建议，组织跟踪回访，推动问题解决与服务改进。
任职资格：
1、大专以上学历，持有物业管理相关专业资质证书。
2、具备2年以上同等职位管理经验。
3、熟悉国家及地方物业管理相关法律法规。
4、熟练操作各类办公软件及系统。
5、具备良好的跨部门沟通与协调能力。