1.负责督导客服的日常运营管理工作；
3.负责受理和处理客户的投诉，落实回访制度；
4.以客户满意度为导向，从各个方面提升物业服务质量；
5.当期、清欠物业费收缴工作，完成年度目标；
6.完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1.学历大专及以上；
2.具备三年及以上物业或设施行业住宅物业项目管理经验；
3.具有良好的组织、沟通协调能力和较强的综合事务处理能力；
4.管理思路清晰，有较强的管理策划及抗压能力