客服员
4000-5000元
重庆 本科
中国铁建香漫溪岸-南门
职位描述:
1、负责业主咨询、缴费、接房、装修等业务办理;
2、负责现场品质巡检和监管,异常问题及时通报相关部门处理;
3、负责业主日常沟通及关系维护,及时处理报事报修、投诉、回访;
4、拟定并实施社区文化活动,提升业主满意度;
5、完成项目经营指标,如收费率、满意度等。
任职要求:
1、高中及以上学历;
2、一年以上物业项目同岗位工作经验;
3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压;
4、工作积极主动细心踏实,责任心强,处事灵活,执行力强。
职位福利:购买五险、包吃包住、带薪年假、节日福利
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕