1、按照公司制定的经营管理目标和经济效益指标,协助公司负责人进行招商运营及管理目标;
2、做好政府职能部门、上级主管部门以及社会各界的会议、沟通、联络和关系的保持;
3、制定和完善公司物业管理各项制度,建立良好的工作秩序,确定工作任务,完善工作流程,内容齐全,定期修订;
4、负责检查、监督、指导部门日常工作及物流管理工作状况,培养和开发物业专业人才,做好后备人才储备工作。
5、做好大厦区域内正常的经营及供水、供电、监控、消防设备的维修与保养工作;建立公司设备档案:齐全、整洁。抓好设备设施维修、保养计划的制定和落实工作,保证设备设施、器材完好状态,提高使用效益。
6、根据有关物业管理的法规、政策,对公司大厦内公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行管理与维护。
7、定期与不定期的方式听取客户的建议、意见和要求,并及时答复、认真解决。
8、定期组织部门员工进行业务学习,建立工作记录定期检查,收集存档;检查及时,记录完整;存档齐全、整理清楚。
9、负责大厦内治安防范、消防管理责任工作并落实和监督,对管理现状中不足现象提出整改意见,并落实整改措施,为公司治安、消防工作直接负责人。
10、负责在自然灾害及重大事故发生时,组织、开展各项和有效的拯救措施及落实各项预防事故、灾害扩大之预防措施。
11、负责代表公司处理客户投诉并回应。对处理结果负责。
任职资格:
1、写字楼物业经理同岗位5年以上工作经验;
2、物业管理专业优先;
3、熟悉物业管理运作,了解物业相关的法律法规;
4、有较强的沟通协调技巧及灵活处理突发事件的能力;
5、具备水,电,网络,管路,消防和监控的维修管理经验;
6、具有注册安全工程师证书者优先;
7、家住龙岗附近优先;
大厦物业管理部门后期设置10人,本岗位为物业经理,负责面试录用其他物业管理人员。