1、检查辖区内的卫生工作，保证物品清洁，摆放整洁。
2、及时补充客人所需的各类物品。
3、负责检查所在区域设备设施的运转情况，及时报告维修项目，发现异常时，上报处理
4、负责布草及其他客用品的盘点，取送，报损，赔偿并做好消毒工作，保证客人的安全。
5、熟悉营业场地的位置，客房的分布及使用情况，牢记服务项目，价格，积极做好推销。
6、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及见议及时反馈给上级