职位详情
汽车服务顾问—蚌埠4S店
4000-8000元
蚌埠市润美汽车销售服务有限公司
蚌埠
1年以下
中专/中技
04-25
工作地址

蚌埠国际汽车城2号蚌埠润通北京现代店

职位描述
任职资格:
1、教育背景:中专以上文化程度, 汽车或汽车维修等相关专业;
2、工作经验:有同岗位工作经验;
3、知识和技能要求:
1) 有汽车理论、汽车构造知识及维修岗位职责:
1、负责为用户提供汽车维修、保养、车辆使用的咨询提醒服务;
2、负责车间生产平衡、调度生产、合理安排工作、人员、设备;
3、负责全面贯彻落实厂家售后服务核心流程工作;
4、搜集区域市场信息,为上级提供决策支持;
5、建立、完善客户信息系统;
6、负责建立、完善用户档案,并及时更新;
7、负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断,索赔初步鉴定与用户达成协议等工作;
8、负责向用户咨询服务;
9、负责向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障形态,分配维修工作任务;
10、负责交车工作,帮助用户结算,维修项目和发票的解释工作;
11、其他上级安排的工作工作。
任职资格:
1、教育背景:中专以上文化程度, 汽车或汽车维修等相关专业;
2、工作经验:需要有同岗位工作经验;
3、知识和技能要求:
1) 有汽车理论、汽车构造知识及维修和营销常识;
2) 具有计算机使用技能;
3) 具备较强的人际沟通能力,能妥善处理顾客的抱怨。和营销常识;
2) 具有计算机使用技能;
3) 具备较强的人际沟通能力,能妥善处理顾客的抱怨。
岗位福利:
1、五险
2、节日福利
3、集团内部拥有品牌4S店40+店晋升空间大

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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