洛阳伏牛山四季旅游度假区是黄河以南大型的滑雪旅游度假区，是国家“AAAA级景区”和 “国家滑雪旅游度假地”。
一、岗位职责
1、工作统筹：根据客房入住情况，分配服务员清洁任务（退房房/续住房/空房），合理规划工作动线，确保效率；
2、质量监督：实时检查服务员清洁操作（铺床、卫生间消毒、物品摆放），每间房清洁后首轮查房，保障卫生与服务达标；
3、物料协助：核对客房物料（洗漱用品、布草、清洁剂）库存，监督耗材使用避免浪费，及时向主管反馈短缺情况；
4、团队带教：带教新入职服务员，记录员工工作表现，协助主管组织班前会，传达当日工作重点；
5、问题处理：反馈客房设施故障（灯具/水管问题），协助处理客人即时需求（补用品、维修传达），简单客诉现场响应；
二、岗位要求
1、基础条件：20-50岁，高中及以上学历，身体健康（能适应站立、弯腰等工作），**不限。
2、经验技能：1 年以上酒店客房服务员经验，熟悉客房清洁SOP；会基础办公工具（Excel记录、对讲机沟通）。
3、素质要求：责任心强、注重细节，能发现卫生死角；沟通清晰，可准确传达要求与反馈问题；抗压能力强，适应旺季加班。
4、优先条件：连锁酒店客房服务经验者、有基础带教经验者优先。
三、薪资待遇
综合薪资：3300—3900
薪资组成：底薪+岗位工资+技能工资+月度绩效+年度绩效
四、福利待遇
1、收入稳定：景区四季运营保障收入稳定；
2、专属权益：入职员工可免费滑雪；直系亲属亲友滑雪8折；免费参与政府文旅培训；
3、晋升空间大：岗位晋升线路明确，薪资成长空间巨大；
4、工作环境：夏季清凉无蚊虫、冬季暖气全天开放；
5、免费宿舍：（4人间、暖气开放、24小时热水、公共洗衣机、水电免费）；
6、免费员工餐：提供一日三餐；
7、免费通勤：固定值班车发放，员工乘坐免费。