岗位职责：
1.全面负责所辖微信私域客户顾问专员的日常运营管理、服务质量保障与团队效能达成
2.具体执行服务策略与流程标准，通过精细化的团队管理、现场运营、培训辅导、质量监控与数据分析，确保客服团队高效响应、专业服务，提升客户满意度与体验，
3.并有效执行私域用户价值转化任务，达成负责团队销售目标。
任职要求：
1.本科以上学历，有销售客服团队管理经验；
2.具备良好的沟通表达能力，能清晰、耐心地解答用户问题
3.拥有基本的问题解决能力，能处理常见的用户咨询与售后问题