岗位职责：

1、负责电商平台，直播平台的顾客售后咨询；
2、处理售后订单；
3、能够及时发现客户问题并给到回复。

任职要求：

1、有良好的沟通能力、独立工作能力和团队协调能力；
2、熟悉电脑，能熟练使用办公软件；
3、服务意识强,耐心周到地为客户提供相关咨询,维护客户关系；
4、吃苦耐劳，责任心强,工作勤奋、认真、细致、效率高；
5、了解熟悉电商及直播者优先考虑。