岗位职责：

1、接收客户业务需求，审核清关信息，车辆通关跟踪；

2、客户业务过程中的疑问解答，业务跟进完成；

3、负责内外沟通协调工作，确保高效完成；

4、了解客户背景资源，维护客户关系；

任职要求：

1、跨境进口贸易相关、跨境电商客服经验、国内电商客服优秀者优先录用；

2、责任感强、积极主动、团队协作意识强，性格开朗乐观；

3、具备灵活的沟通协调能力，较强的客户服务意识，问题分析和解决能力；

4、熟练使用EXCEL、WORD等办公软件，会基础表格制作及公式计算、文档编辑。

福利待遇：五险一金、双休、绩效奖金、全勤补助、定期团建