岗位职责:
岗位职责
1. 员工关系管理与沟通：
· 建立并维护多种员工沟通渠道（如员工座谈会、总经理信箱、满意度调查等），定期收集和分析员工意见与建议，并向管理层反馈。
· 负责新员工入职引导、试用期跟进及转正评估，帮助新员工快速融入团队。
· 定期与业务部门经理及员工进行访谈，了解团队氛围和潜在问题，提供专业指导。
· 处理员工申诉和劳动纠纷，进行初步调查、取证和调解，确保问题得到公正、及时的处理。
2. 员工活动与企业文化建设：
· 策划、组织并实施各类员工关怀活动、团队建设及企业文化活动（如年会、节日庆典、体育比赛等），以增强团队凝聚力和员工归属感。
· 推动公司核心价值观的宣导与落地，营造积极向上的工作氛围。
3. 劳动风险防范与合规管理：
· 负责劳动合同、保密协议等文件的签订、续签、变更、终止及解除等相关手续，确保操作合法合规。
· 及时跟踪和解读国家及地方的劳动法律法规和政策变化，评估其对公司的潜在影响，并提出修订内部政策的建议。
· 建立健全员工关系风险预警机制，定期进行用工风险审计，预防和减少劳动纠纷。
· 为管理层和员工提供劳动法规、公司人事政策的咨询与培训。
4. 制度流程与档案管理：
· 管理员工人事档案、合同档案及劳动争议处理档案，确保资料的完整、准确与保密。
5. 员工关怀与心理健康支持：
· 实施员工关怀计划，对特殊员工（如长期病假、孕期员工、困难员工等）进行定期关怀与访谈。
· 引入或协调员工心理健康支持项目（如EAP），促进员工工作与生活的平衡。
任职要求:
1. 学历与专业：
· 统招本科及以上学历，法学、人力资源管理、劳动与社会保障、心理学、法学等相关专业优先。
2. 工作经验：
· 专员级别： 2年以上人力资源相关工作经验，至少1年专注于员工关系模块。
3. 专业知识与技能：
· 精通劳动法律法规： 熟悉《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》等国家及地方性劳动法规，并能灵活运用于实际工作。
· 出色的沟通与协调能力： 具备强大的亲和力、同理心和耐心，能够与不同层级的员工进行有效沟通，化解冲突。
· 组织与策划能力： 能够独立策划并成功执行中大型员工活动。
· 保密意识： 具备极强的保密意识和职业操守，能妥善处理敏感信息。
4. 核心素质：
· 公正中立： 在处理员工问题时能保持客观、公正的立场。
· 高抗压性： 能够承受并妥善处理来自员工和管理的多方压力。
· 积极主动： 具有强烈的服务意识和责任心，能主动发现并解决问题。
· 团队合作： 善于与HR团队内其他成员及业务部门协作。
5. 附加要求（加分项）：
持有企业人力资源管理师或相关职业资格证书。