【学历及专业要求】
1.统招本科及以上学历。
2.物业管理、酒店管理、空乘等相关专业优先。
【岗位职责】
1. 培训团队员工接待客户，熟悉商务礼仪、会议礼仪、接待礼仪等，了解客户需求进行定制服务，为客户提供良好的服务体验；
3. 管理日常工作，包括但不限于员工排班、客户投诉处理、服务质量监督等。具有较强的管理能力、亲和力、沟通力及协调能力，充分协调各部门工作有序及高效开展。
4. 熟练使用Excel、Word、PPT等各类办公软件。负责团队的培训，提升团队的服务水平和专业技能；
5. 充分执行高端案场服务标准，把控服务细节，具有一定审美标准。监督和管理服务流程，确保服务质量符合公司标准。
【任职要求】
1. 身高168cm以上175cm以下，体重55kg以下，年龄25-33周岁；
2. 五官端正、普通话标准、有亲和力、形象气质佳；
3. 具备高端售楼处、星级酒店、星级宾馆管理工作经验；
4.具备咖啡拉花、点心烘焙、饮品制作技能优先。
5. 具备物业管理相关证书、消防安全证等优先；