岗位职责：
1、负责项目客服条线业务流程优化以及监督和执行；
2、负责客户服务及客户满意提升；
3、落实部门协调和各项推广活动的配合；
岗位要求：
1、基本要求：本科学历，物业管理相关专业毕业优先考虑；
2、能力要求：具有高端项目客服条线业务管理工作经验2年以上，具备团队管理经验；熟练使用办公软件，熟悉物业相关法律法，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；
3、有较强的组织协调能力及沟通表达能力，具有团队管理能力、具有良好的人际关系及学习能力。
4、擅长处理业主投诉纠纷，抗压能力强。
职位福利：六险一金、绩效奖金、通讯补助、交通补助、餐费补助，采暖补贴、带薪年假、定期体检、节日福利、定期培训，员工活动，周末双休