职位详情：
不接受居家办公 办公室坐班
不含销售的客服工作
岗位职责：
负责处理新媒体平台的客户咨询与问题。
全流程文字客服:通过文字沟通，高效处理售前咨询、售中订单跟进及售后服务等全流程问题。
班次安排:
长白班排班制:工作时间安排在8:00-23:00之间。
每日工作时长:8小时。
工作形式:纯文字在线沟通。
任职要求
1、统招大专及以上学历;
2、熟练使用Chrome/IE等浏览器，了解手机或电子产品的基本操作;
3、优秀的沟通能力和问题解决能力，具备同理心和基础的聆听技巧;
4、打字速度每分钟不低于45字，准确率不低于90%。