普惠天成是一家集生产、研发、销售于一体的多元化集团企业，下设7家子公司及4个生产基地（生产基地位于濮阳南乐，总占地4万平方米，GMP10万级标准化厂房），我们坚持以研发创新为导向，紧跟市场态势，形成以有机L-硒和功能性酵素产品为驱动，深耕朝阳赛道，资源储备充足、晋升通道透明、薪资待遇优于行业水平，为员工提供稳定且广阔的发展舞台
【岗位职责 】
1、负责小程序平台电商客服工作，及时解决顾客购买中产生的产品疑问和平台操作疑问；
2、负责对接药店连锁（店中店）日常平日软件操作方面的疑问回复，异常记录汇报，问题台账统计等；
3、售后问题解答，及时跟进处理退款退货、调换货等异常，汇总分析汇报；
4、协助运营总监处理活动落地，连锁店中店对接事项；
5、配合完成领导交办的其它事项。
【任职要求】
1、电脑和智能手机操作熟练，打字速度快，熟悉办公软件；
2、类似客服岗位工作经验半年以上，性格开朗活泼(必备)；
3、具备较强服务意识，责任心强、善于沟通，有亲和力！
4、具备中医药健康方面、电子商务，计算机及互联网相关专业或工作经验者优先考虑。

【福利待遇】

1、为员工办理五险，优于行业水平薪资
2、可住宿，员工办理入职后，即可无忧入住公司高档小区宿舍。
3、春节期间，20余天超长假期，让您陪父母过一个欢乐吉祥年。
4、完善的全方位培训体系，助力员工快速成长。
5、广阔的晋升空间，为您提供均等晋升机会，升职加薪不是梦！
职位福利：公司提供免费住宿、五险、带薪年假、全勤奖、绩效奖金
岗位急招，只招一位，欢迎前来面试成为公司的一员！