职位详情
电商客服
5000-8000元
河南省华之汇商贸有限公司
郑州
1年以下
大专
04-08
工作地址

豫立国际云尚6层608

职位描述
岗位职责:白班需要坐班!看清楚再来!不招兼职!
工作时间:白班8:00-5:00(夜班居家办公 ,每月有约7天时间上夜班,可7天连续夜班不与白班间隔,另加每月4-5天公休,合计11-12天是在家的,遇法定节假日再加相应休息天数)。
一、岗位职责:
1、客服售前售后分开,售前负责在淘宝/拼多多等回复询问,促成订单,解决客户问题;售后解决客户退换货、投诉等问题;
2、展现良好的服务态度,维护良好的店铺形象;
二、岗位要求:
1、有客服或销售岗半年以上工作经验;统招大专及以上
2、有较好的沟通能力,较强的团队意识、服务意识与市场意识,高效;
3、打字熟练,60字以上/分钟;
三、企业福利待遇:
企业发展:店铺主营家居-节庆用品烘焙装饰热门类目,销量在同行业细分类目位居前列,企业投入力度较大,供应链强大,自有工厂;
1、工作时间::白班8:00-5:00(夜班居家办公 ),试用期一个月
2、社会保险:公司统一购买五险。
3、通勤方便:公司所处地铁1号线地铁口(不用出站可直接上办公楼),交通便利
4、收入待遇:具有竞争力的薪酬福利体系,节庆福利,婚嫁/产假/年假,聚餐,旅游,体检、年终奖等;每月10号保证发工资,有节假日也不顺延而是提前。
5、个人成长发展:经常性的内外交流学习,对表现优秀者提供晋升空间及事业平台,对职场新人提供系统的专业培训及贴心传帮带,实现新人迅速成长;
6、企业文化简单活跃温暖,工作氛围融洽,开心高效工作。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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