工作职责：
1、接听客户电话，处理日常客户业务咨询、投诉咨询等工作；
2、对客户进行咨询解答工作；
3、耐心解答客户，提高客户满意度；
4、总结反馈客户的建议与意见；
职位要求：
1、大专及以上学历，计算机相关专业，有软硬件售后客服经验，普通话标准；
2、沟能能力强，有良好的表达能力与应变能力；
3、熟练掌握office办公软件操作，Excel熟练；
4、可以接受排班制：最早一班8:00-17:30，最晚一班12:00-21:00。
能接受轮班（每周休两天，但不一定在周末），入职缴纳五险一金