岗位职责：

1. 审核平台已销售待发货的订单金额、商品、赠品、地址、积分等信息，通知配货；
2. 受理在线客户问题并快速有效解决；
3. 处理平台中提交的催发货、退换货单据；
4. 处理各平台的评价包括投诉；

任职要求：

1、 熟悉OFFICE 办公工具软件。

2、有责任心及耐心，稳定性好、学习能力、执行力强及较好的团队意识。

3、工作积极主动、善于乐于沟通，能够承受一定压力 。