岗位职责：
1. 负责跟进客户邮件，及时回复客户所反映的各类问题反馈；
2. 协调翻译资源，安排翻译项目，跟进翻译进度和质量；
3. 与译员在译中及译后的翻译难点、客户反馈等协商确认；
4. 积极执行公司/客户的项目交付计划，配合IPO、年报、ESG报告及国际诉讼等中英互译项目的工作节奏，提升客户满意度；
5.每月提交客服工作月报及/或周报，定期系统性分析项目进展情况；
6. 配合完成翻译稿件的其他工作；
7.积极配合公司完成其他相关的售后工作。
任职要求：
1. 大学英语六级或英语专业八级以上，英语基础扎实，口语或邮件沟通流畅；
2. 无财经翻译经验，但具有一定翻译水平者且态度端正，公司可培养；
3. 了解财经项目特点和有相关翻译工作经验者优先；
4. 工作细心、负责、积极主动，有良好的团队协作精神；
5. 熟练使用Office,PDF软件，会使用Trados/Wordfast者优先；
6.最好要有同行公司经验，能直接上手。