职位详情
大疆客服直招8-15k
8000-15000元
河南乐畔电子商务有限公司
郑州
不限
大专
09-26
工作地址

乐畔电商

职位描述
【薪资福利亮点】
→月休4-5天+加法定调休+五险保障+20号准时发薪,公司成立12年0延迟;
→客服岗位=运营收入,公司总客服50+,平均收入8k+,优秀客服平均收入13k+远高于同行业;→薪资构成:无责底薪+提成+奖金;
→试用期1-2个月,优秀者可提前转正;转正即可参与晋级,每晋升一级保底薪资会上调300-1000元/月。
→晋升路径清晰明确:客服→组长→主管 客服→运营→店长→总监→合伙人→客服转运营成功比例10%+,内部可培养,业务增长快,比例持续加大!
【公司实力】
乐畔,2013年成立,规模400+,专业做电商,6年直播经验,单直播间GMV破亿,流量稳定有保障。OPPO、小度、华为、大疆核心授权运营商,全平台全国TOP1,兼职勿扰!岗位职责:
1、负责电商平台(天猫、抖音等店铺)的售前销售咨询工作;
2、及时解答客户在线咨询的问题,引导客户对商品的下单成交,达成公司销售目标;
3、帮助客户进行订单查询,及时跟踪,反馈,如物流查询,发货状态等;
4、及时收集并反馈客户反映及投诉的问题,并积极提出改进意见或建议;
【任职要求】:
1、熟悉网购流程,具备营销技巧,电子商务专业或网络电商客服相关工作经验者优先;
2、打字速度快,熟悉OFFICE等电脑办公软件,学习能力强,良好的沟通及团队配合能力;
3、有耐心,不急躁,人品端正,良好的服务意识,积极主动有上进心,
4、擅长沟通交流,善于发现问题,分析问题总结问题;
期待志同道合的大家加入!!

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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