职位描述
【岗位职责】
1.在门店经理的指导下,负责监督和管理餐厅的日常运营,确保提供高效、友好的顾客服务。
2.领导服务团队,包括进行员工培训、提供工作指导以及评估员工表现,以提高服务水平和工作效率。
3.直接参与基层服务工作,包括迎宾、接待顾客、点餐服务、上菜、结账和清洁等。
4.处理顾客的特殊要求和投诉,采取措施提高顾客满意度。
5.参与执行餐厅的营销策略和促销活动,提升餐厅业绩。
6.在门店经理缺席时,能够暂时代理其职责,确保餐厅的正常运营。
【任职要求】
1.至少2年餐饮行业工作经验,其中包括领班或类似管理职位的经历。
2.具备良好的沟通和团队管理能力,能够激励团队成员达成目标。
3.能够在快节奏环境中保持专业和冷静,有效处理多任务和应对突发情况。
4.具备基本的领导能力和潜在的管理潜质,能够在门店经理的指导下学习和成长。
5.有餐饮领班或管理岗位经验者优先,无餐饮领班经验需有至少2年基层工作经验。
6.公司愿意培养一直在基层工作的优秀人才成为管理层,并提供晋升机会。
【工作时间】
1.早班:上午9点半到晚上9点,下午2点至4点半休息。
2.中班:上午11点到晚上10点,具体以门店为准。门店都在商场内,一般十点关门,下班时间相对稳定。
【薪资待遇】
1.领班试用期薪资:4500+100全勤,转正薪资:4900+100全勤;优秀者薪资可面议!!!
2.全勤奖、满一年享工龄工资、营业额提成、社保;
3.包吃包住,月休4天,法定节假日调休。
【晋升机制】
见习领班——领班——副经理——前厅经理
【关于公司】
重庆潮尚前线餐饮管理有限公司,连锁直营餐饮,公司旗下现目前拥有8个品牌,重庆现有20家直营门店,成都4家直营门店,并以每年3-5家门店持续扩张中。
注:本岗位需前往重庆门店培训半月,车费公司报销!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕