职位详情
物业客服管家
4000-5000元
四川鸿山实业集团有限公司
成都
1-3年
大专
01-04
工作地址

鸿山翡翠府

职位描述
岗位职责:
1、报事投诉管理,接待及处理业主报事投诉完成回访;
2、客户关系维护,完善业主信息资料并做业主分级,入户深访及日常访谈,提升满意度措施,信息发布等;
3、品质监督,负责空置房巡检,装修巡检及违建处理,日常巡检等;
4、费用催收,制定月度催收计划,达成收缴率;
5、业主粘度提升,参与社文活动策划及执行;
6、完成上级领导交办的其他工作
岗位要求:有物业管家从业经验者优先。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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