职位详情
4s店汽车服务顾问
7000-10000元
新乡市长宇汽车贸易有限公司
新乡
1年以下
不限
08-28
工作地址

新乡新乡县新飞大道与107国道交汇处国际汽车园内

职位描述
  • 接待客户,执行车辆检查。
  • 为客户提供车辆保养及使用的咨询,提醒等,建议维修范围,服务措施,车辆召回,提供维修费用和时间预估。
  • 分配维修工作任务,并负责向维修技工传达客户的想未予并描述故障。
  • 与维修车间协调,确保工作按照标准正确执行。
  • 交付车辆,并解释维修的内容及费用等。
  • 建立并完善客户及车辆档案,定期关系维护提醒,以提升客户忠诚度。
  • 处理客户投诉,将特殊案例报给上级。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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