职位描述
岗位内容:
1. 培训团队管理:负责培训讲师及相关工作人员的招聘、选拔和任用,打造专业、负责的培训团队;定期开展内部培训与教研活动,促进团队成员技能提升,分享行业动态与教学方法,提高教学质量;建立并完善培训团队绩效考核制度,客观评估成员工作表现,激励员工进步,对不达标者进行辅导或调整。
2. 学员管理与服务:制定学员消课管理制度,解答潜在学员疑问,提供专业培训咨询,吸引学员报名;负责学员报名、入学手续办理,建立并管理学员培训档案,跟踪学习进度,及时解决学员培训中遇到的问题;组织学员满意度调查,收集反馈意见,制定改进措施,提升学员培训体验和满意度。
3. 培训设施与安全管理:规划、采购、维护和管理培训场地、无人机设备及教学器材,确保设备设施良好运行,满足教学需求;制定并完善无人机飞行培训安全管理制度和应急预案,加强安全教育,监督安全措施落实,防范飞行事故,在紧急情况时能迅速有效应对处理。
4. 合作与拓展:拓展培训业务渠道,开展联合培训、研学推荐等合作项目,提升公司培训业务知名度和影响力;关注行业政策法规变化,及时调整培训业务方向和策略,确保合法合规运营,积极争取政策支持和资源。
任职要求:
1. 具有至少三年以上相关领域的工作经验 ;
2. 精通销售技巧、良好的沟通能力和客户服务技巧;
3. 强烈的目标意识和工作责任感;
4. 可以在多任务处理、自我管理的情况下工作;
5. 能够灵活调整工作时间,适应偶尔加班的需要。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕