岗位要求

1、35周岁及以下；

2、统招大专及以上学历，汽车相关专业优先；

3、1年以上客服、电话营销等相关经验优先。

岗位职责：
1售后回厂客户邀约
按照公司流程，对分配的客户进行邀约，跟进入店保养；
2客户关怀
为客户的各项咨询提供及时、有效、全面的应对，如专业问题咨询、服务预约、救援需求、续保等问题；为养护课堂等售后关怀活动进行客户邀约。
回访客户。对客户进行店内销售、售后服务的满意度调查及跟踪。及时向部门经理及相关部门反馈回访结果。