岗位职责
1、接待日常客户来电、来访，受理各类服务预约。
2、接受客户咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪及回访，提升业主满意度。
3、协助集团、公司组织社区文化活动。
4、负责小区物业费的收缴。
5、完成部门安排的各类临时性任务。
任职要求
1. 具备物业、服务行业工作经验或相关技能培训者优先；
2. 具有良好的执行力和沟通协调能力；
3. 善于学习新知识，愿意不断提高自己的专业技能。