1、根据酒店发展战略，制定行政人事中长期规划及年度工作计划；主导完善酒店行政人事各项规章制度、流程标准，确保体系合法合规、高效运行，支撑酒店经营目标达成；
2、优化酒店组织架构，明确各部门职能与岗位职责；合理管控人员编制，根据经营需求动态调整，实现人力资源的优化配置，提升组织运行效率。
3、统筹酒店各层级人员招聘工作，建立多元化招聘渠道（如高端猎头、行业人脉、校园招聘等）；重点负责核心管理岗位及关键技术岗位的人才引进，打造高素质、高凝聚力的团队，保障酒店人才供给。
4、搭建完善的酒店培训体系，包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理层提升培训、职业发展规划等，建立人才梯队建设机制，识别与培养核心人才，提升员工整体素质与专业能力，增强员工归属感；
5、制定并优化具有竞争力的薪酬福利体系，确保薪酬的公平性、合理性与激励性；建立科学的绩效管理体系，组织实施各部门及员工的绩效考核工作，推动绩效结果的应用（如薪酬调整、晋升、培训等），激发员工工作积极性。
6、统筹员工关系管理工作，建立良好的劳资沟通机制，及时处理员工投诉、劳动争议及其他员工关系问题；主导酒店企业文化建设，组织各类员工关怀活动与团队建设活动，营造积极向上、和谐稳定的工作氛围，提升员工满意度与幸福感。
7、负责酒店行政后勤保障工作的统筹管理，包括办公物资采购与管理、固定资产管理、车辆调度、会议服务、环境卫生、安全保障等；优化行政流程，降低行政成本，提升行政服务效率与质量，为酒店运营提供有力支撑。
8、领导行政人事部团队，进行日常指导、监督与考核；组织团队内部培训与学习，提升团队专业能力与协作能力，打造高效、专业的行政人事团队。
9、完成总经理交办的其他临时性工作任务。