职位描述
一、岗位职责:
1、 售后客户接待相关工作,建立客户档案,并做好客户关系的维护;
2、开展日常维修的提醒、预约和个性化服务;
3、按维修流程与车间维修技师沟通,并为客户提供维修建议, 全面准确地开具维修工单;
4、 通过电话或面对顾客处理投诉等事宜。
二、职位要求
1、1年以上同行业工作经验;
2、有CI驾照者优先;
3、具有良好的服务意识,较强的沟通与应变能力;
三、福利待遇:
1、缴纳五险:养老、医疗、生育、失业、工伤保险;
2、完善的培训系统;
3、公司午餐补助;
4、享受公司过节福利;
5、员工生日福利;
6、带薪年假。
职位福利:五险一金、绩效奖金、全勤奖、餐补、节日福利、通讯补助、带薪年假
职位亮点:午餐补助、五险、节日福利
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕