职位描述
【工作内容】
- 负责公司总部大厦客房及餐厅的日常运营管理,确保服务质量和客户满意度;
- 监督员工工作流程,协调团队合作,提升整体运营效率;
- 制定并执行客房清洁、餐饮服务的标准操作流程;
- 处理客户投诉与建议,及时反馈并优化服务方案;
- 定期检查设备设施运行情况,确保安全与卫生达标。
【任职要求】
- 具备3-5年及以上酒店客房或餐饮管理工作经验,有大型酒店或连锁品牌背景者优先;
- 熟悉酒店运营流程,具备良好的沟通协调能力和团队管理能力;
- 具备较强的责任心和抗压能力,能够适应高强度工作环境;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕