1、对SSC共享服务有一定了解,负责非雇员、可信等业务共享服务交付,深入理解政策、流程、IT、规则等,对服务质量、交付效率及用户服务体验等负责;
2、严格基于SOP做好业务交付,并持续开展业务运营,善于发现问题,分析问题并推动解决,推动产品持续优化。
学历:大专以上
专业:不限,人力资源专业、计算机专业优先
工作经验:3年及以上人力资源相关工作经验,有SSC共享服务经验优先
岗位要求:
1、熟练操作Excel等办公软件;
2、具备良好的客户服务意识和沟通能力,能与主要业务伙伴进行较为深入的沟通;
3、学习能力强,善于独立思考,能够在日常工作中识别问题,分析问题并提出改良建议;
4、心态阳光,具备较强的抗压能力。