岗位职责:
1、有效的与客户进行心理沟通和维修技术沟通,提升客户满意度;
2、严格按照捷豹路虎保修政策规定积极为保修车辆办理保修业务;
3、负责客户车辆预约维修、维修接待、结算等工作,严格执行各项接待流程;
4、定期向客户进行回访,征求客户的意见,考察客户的满意度, 并根据相应项目做好记录。
5、负责所属区域的日常5S工作。
任职要求:
1.大专以上学历
2.有良好的沟通能力和应变能力
3.相关工作经验3年以上
加入永达和谐,您将拥有:
1、完善的晋升通道和层级化的培训体系;
2、入职缴纳五险一金;
3、节假日福利:节日祝福及福利,如中秋节、春节等;
4、年度福利:带薪年假及免费体检、工装、带薪旅游、生日假、结婚生育贺金等。
职位福利:五险一金、加班补助、带薪年假、弹性工作、定期体检、员工旅游、高温补贴