岗位职责:
1.在详细了解公司产品功能和产品使用的基础上，编制输出产品介绍、产品使用说明等相关培训教案、宣讲PPT、课程视频；
2.现场指导演示设备保养，设备维护维修，在项目上形成使用维护标准；
3.制定培训大纲和培训计划，对用户进行宣讲、培训及考核；
4.为用户提供技术支持，协助用户解决产品使用过程中的的问题，提高用户对产品的认同度；
5.建立通畅的用户反馈的梳理和提交机制，跟进产品使用情况并收集用户案例和使用痛点，进行痛点问题管理，并跟进问题解决；
6.收集产品或行业需求反馈，定期对产品竞品进行调研分析，为研发团队提供专业的新技术、新产品研究方向。
任职要求：
1.本科及以上，车辆工程/机械、电气及自动化相关专业；
2.3年以上，有大型机械设备维修、培训经验者优先；
3.具有优秀的语言表达和文字内容呈现能力，有讲师经历优先；
4.拥有产品思维并有较强的动手能力。