岗位职责:

1. 监控业务核心指标，提供数据洞察以优化销售策略和市场投入；定期输出业务运营报告，帮助管理层识别增长机会或运营瓶颈。
2. 管理CRM系统，确保销售线索、客户信息和交易数据的准确性与及时性，支持销售团队高效跟进。
3. 作为前台与后台（如供应链、财务等）的桥梁，协调资源以满足客户需求（如紧急交付等）；推动销售与供应链的高效对接，确保订单履约率，减少因库存或生产问题导致的业务中断。
4. 为销售、市场和产品团队提供运营保障，优化业务流程（如订单处理、合同管理、客户数据维护），确保业务顺畅执行。
5. 推动数字化工具（如BI看板、自动化工具）落地，减少人工操作，提升效率和业务合规；识别并改进低效流程（如报价审批、样品申请、客户管理等），提升内部协作效率。

1. 本科以上学历（生物技术、商科等相关专业优先）；
2. 8年以上工作经验，其中至少5年B端企业（生物医药/化工/原料行业）的销售运营、商务运营或供应链协同管理经验；
3. 有过销售流程优化（如从线索到回款的LTC流程）、CRM系统升级或数字化工具落地经验；有推动横向项目的能力和经验。