客服员
4000-6000元
泰州 大专
益玛生物
1、沟通响应:受理客户业务咨询问题,确保回复及时、沟通有效。
2、业务处理:按公司管理要求出具销售报价单,遵循价格规定及审批流程制作合同文本,协助完成审批、签订及回收;准确录入各类单据(销售订单、退货单、采购订单等),跟踪发货及缺货处理;按时完成对账、开票及寄送。
3、数据与文件管理:维护系统内客户和产品档案,及时更新信息并做好存档;管理业务相关文件,确保可溯源;收集整理客户需求并反馈,转发相关通知。
4、团队协作与职业规范:遵守公司制度,保持工位整洁,有责任心和执行力,能配合完成上级及销售部门交办的其他工作。
【任职条件】
1、大专以上学历
2、积极主动,具备较强的自我驱动力
3、有良好的学习能力,目标感强
4、口齿清晰,沟通表达能力优,亲和力强
5、熟练掌握办公软件(excel,ppt等)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕