工作内容：

1、负责订单与咨询处理，客户咨询解答；

2、处理客诉，记录异常问题，异常受理与跟进(实时响应)，最后闭环；

3、监控业务员门店配送打卡质量；

4、缺货率统计与播报(抽检)，库存与订单协同(每日数据同步)；

5、数据统计与报表生成(周期性工作)；

6、其他日常辅助工作

任职要求：
1. 具有客服工作经验，熟悉客服工作流程
2. 具备较强的沟通、协调、组织和解决问题的能力
3. 善于分析数据，制作报表

4.可接受出差者优先

薪资福利：4.5K-5.5K，社保
作息时间：早8晚7 月休4天；