1.负责处理线上平台客户相关需求及问题；
2.与客户建立良好的沟通，耐心细致处理客户疑问，提供专业解决方案；
3.根据客户需求提供相应保险服务，包括售前、售中、售后服务等，具备电销、电商客服、互联网金融等相关经验；

4.具备基本的金融、保险产品知识并熟悉相关法律法规，有保险行业从业经历者优先；
5.具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立友好的关系。

工作时间：每周排班，5天工作，2天休息，特殊时期加班；